パーソナルジム返金保証

パーソナルジムではサービスとして返金保証を付けているジムがありますが、返金保証の内容は運営しているジムによって異なります。

パーソナルジムやスポーツジムでは原則としてクーリングオフが使えないので、無料カウンセリングや契約書の内容をよく確認してから入会してくださいね。

  • 契約書面や規約を必ず読み、内容を確認してから契約しましょう
  • 解約条件等についてはジムのスタッフに説明を求め、十分確認しておきましょう
  • スポーツジム等の契約は原則クーリング・オフできません。契約は慎重に行いましょう
  • 解約手続きは十分確認して行いましょう
  • 不安に思った場合やトラブルになった場合には、消費生活センター等に相談しましょう

この記事では返金保証を導入しているパーソナルジムと返金条件について詳しく解説していきます。

パーソナルトレーニングジムの返金保証がある理由

パーソナルトレーニングジムに初めて通う人は決して安くない料金設定なので、失敗してお金を無駄にしたくない気持ちが強く

「本当に痩せられるのかな?」
「トレーニング未経験の自分でも続けられるかな?」
「通いたくても最後の一歩勇気が出ない…」

このような不安で一杯です。

そのため少しでも安心してもらえるようにパーソナルジム運営者は返金保証制度を設けています。

「万が一、痩せなくてもお金は返ってくる」と思えれば多少は気が楽になりますよね。

返金保証があるパーソナルジム。返金条件はそれぞれ異なる

ここでは返金保証制度を設けているパーソナルトレーニングジムと返金条件を紹介します。

それぞれのジムによって返金条件は異なりますので、よく確認してくださいね。

ライザップの返金保証制度

RIZAP 【ライザップ】の評判や口コミ

まずは大手パーソナルジムのライザップから。

全てのお客さまに、安心して最高のダイエットの第一歩を踏み出していただくため、ライザップでは、コース料金について「30日間全額返金保証制度」を導入しております。 最高水準の結果をお約束すべく、プログラム開始から30日間は いかなる理由でも、ご納得いただけないときは、全額を返金いたします。

例えば、以下のような場合も30日間全額返金の対象とさせていただきます。
・引越しが決まったから通えない
・仕事が忙しく、時間がつくれなくなった
・思っていたプログラムと違った
・家族の介護に集中したい
・結婚することになった
・転勤が決まった
※入会時に契約したコースの初回ご利用日から30日間。ただし、RIZAPにて販売する物品は対象外となります。
返金の手続きは、来店のうえ書面で行うものとし、電話、メール等の手段による手続きには応じかねます。
30日間全額返金保証を利用すると、再入会できません。

高級パーソナルジムのライザップだけあって、保証内容はかなり充実しています。

ライザップ側に一切非がなくても返金保証に応じるところに大手の余裕を感じられます。ただライザップで購入したプロテインなどの物品の返金はしてないので、その点だけ注意しましょう。

24/7ワークアウトの返金保証制度

24_7ワークアウトの口コミ・評

2019年に上場した24/7ワークアウト。

全額返金条件は、以下の3つを全て満たすこと
(1)全額返金の申請を初回トレーニングから起算して30日以内にされること
(2)トレーニング日時の予約変更を3回以上されていないこと
(3)トレーニングの無断欠席、トレーニング日時から24時間以内での予約変更又は予約キャンセルのいずれもされていないこと
なお、全額返金の申請までに購入された物品等の購入代金については、全額返金の対象外です。
※全額返金制度を利用された方は、当社の施設は一切利用できません。
※全額返金制度を利用された方は、今後の入会はお断りさせていただきます。
※詳細は利用規約・免責事項をご確認ください。

24/7ワークアウトでは初回トレーニングから30日以内で、トレーニングの予約変更やキャンセルをしてなかった場合は全額返金の対象となっています。

また30日以降の自己都合退会の場合でも入会金を除く、未実施のトレーニング回数分の料金を返金してくれます。

リボーンマイセルフの返金保証制度

リボーンマイセルフ女性専用ダイエットジム

体が変わらない、トレーナーの対応が悪い、設備に不満があるなど、いかなる理由であっても退会の際はご返金いたします。
※返金の適用には条件があります。詳しくはお問い合わせください。

リボーンマイセルフはいかなる理由であっても退会する際は返金に応じてくれますが、退会までに消費したトレーニング分の料金を返金してくれる全額返金保証制度ではありません。

未消化分のトレーニング費用を返金してくれる制度を導入しています。

返金の保証期間は特に設けられていませんが、詳細は無料カウンセリング時に確認するようにして下さいね。

エススリーの返金保証制度

パーソナルジム エススリー 豊洲店|東京豊洲のパーソナルトレーニングジム

専属トレーナーの指導を厳守したにも関わらず、ダイエット効果が数値に現れなかった場合、ご入会から30日間に限り全額返金を保証します。
転勤やケガなどお客様のご都合でのキャンセルの場合はトレーニング回数分の返金になります。
その際、診断書などの証明書をご提出いただきます。
詳しくは無料カウンセリング時に当社キャンセルポリシーにてご確認ください。

エススリーでは入会から30日以内で専属トレーナーの指導を守ったのに、痩せられなかった場合には全額返金をしてくれます。

エクスリムの返金保証制度

XSLIM(エクスリム)

■返金保証について
※「1ヵ月ちょい痩せコース」以外のプランは返金保証がついております。返金対応対象の方で、入会後30日以内に申し付けください。
1.会社は、会員から返金の申し出があった場合、会員、トレーナー及び会社の三者で協議した上で、会社が承認した場合には、会員に対して支払済みの諸費用(入会金は除く)を返還します。この場合、会員は本スタジオを退会したものとみなします。
2.前項に定める返金の手続きは、必ず来店のうえ書面で行うものとし、電話、ファクシミリ、電子メールその他の手段による手続きには応じかねます。
3.会員による会社への返金の申し出は、トレーニング開始日から30日以内(当該日が営業日でない場合はその前営業日とします。)かつトレーニングを受けた回数が4回以内に手続きを行うものとし、それ以降は返金の申し出を行うことができないものとします。
4.本条に基づいて支払済みの諸費用の返金を受けた会員は、以降本スタジオの諸施設を一切利用できません。
5.以下の各号に定める場合、会員は、本条に基づく支払済みの諸費用の返金を受けられないものとします。
(1) 入会時にトレーナーと取り決めたスケジュール、食事コントロール指導を守らなかった場合
(2) 会員の転勤、引越し、仕事の都合、妊娠その他自己都合による退会の場合。
(3) 人事異動や病気その他会社の都合により、トレーナーの担当変更が生じた場合。
(4) トレーニング当日のキャンセル及び遅刻が合計2回以上ある場合。
(5) 初回トレーニングで計測した体重の2%以上の減量成果が直近の計測で出ている場合。
(6) 食事の報告を行わなかった日が合計3日以上ある場合。
6.前各項の規定に関わらず、会社が販売する物品(健康食品、化粧品類等を含みますがこれらに限られません。)については、第1項に基づく全額返金の対象外です。
7.メンテナンスコースについては、第1項に基づく全額返金の対象外です。

エクスリムでは全額返金保証の条件が細やかに記載されています。

食事内容の報告義務を怠ったり、当日キャンセルがあった場合には返金の対象外となります。

また初回トレーニング時に計測した体重より2%以上減量していても対象外です。例えば、体重が60kgであれば直近の計測で58.8kgの場合です。

「痩せなかったら全額返金保証」が適用されることはほぼない

「全額返金保証制度って本当に使えるのか心配…」

結論から言ってしまうと「トレーナーの指導通りにしたのにも関わらず、30日間で痩せられなかったら全額返金します!」といった返金保証制度を設けているジムの場合は返金保証が適用されることはほとんどありません。

先ほど紹介したパーソナルジムで言えば、エススリーやエクスリムです。

なぜならトレーナーから教えてもらった食事指導内容を守っていれば、ほぼ確実に体重は減るからです。

人の体重の増減は摂取カロリーと消費カロリーのバランスによって成り立ちますので、消費カロリーが摂取カロリーよりも多ければ痩せていきます。

そのため返金保証を申し出たとしても

「本当に指導した通りの食事内容にしましたか?」
「隠れてお菓子とか食べていませんか?」

など質問をされることがあります。

パーソナルジム側もなるべく返金保証には応じたくないので、場合によってはかなり厳しく追及されるでしょう。

返金保証を利用する前提で通うのはNG。トラブルの原因になる

ライザップや24/7ワークアウトは全額返金の条件が比較的緩いです。

そのため

「痩せなくても返金してもらえればいいや!」
「返金保証制度の期限ぎりぎりで返金すれば、タダでパーソナルトレーニングを受けられる!」

といったダイエットに対して中途半端な気持ちだったり、返金ありきで入会する悪質な行為をする方もいるようです。

そのような態度でトレーニングをしていればトレーナーさんにも伝わりますし、返金にも応じてもらえない可能性も考えられます。

最悪民事訴訟などの裁判トラブルに発展しかねませんので、あくまでも返金保証はオマケ。本気で取り組んでいたのにどうしても成果が出なかったときの保険程度に考えておくようにしましょう。

まとめ

この記事では返金保証をつけているパーソナルトレーニングジムと返金条件について紹介しました。

パーソナルジムごとに返金の条件は異なりますので、カウンセリング時に直接確認することと契約書の内容を面倒くさがらずによく目を通しておくことが大切です。

ライザップや24/7ワークアウトでは自己都合による退会でも場合によっては返金の対象となりますので「急な転勤や引越しがあるかもしれないから入会できない…」といった悩みがある方は、まずは無料カウンセリングを受けてみてはいかがでしょうか。

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